В статье описывается опыт систематизации бизнеса, который работает уже 15 лет. Авторы делятся своими секретами, такими как формулы для улучшения состояний деятельности, административная шкала, финансовое планирование, распределение функций и областей ответственности, управление по третьему типу контроля.